Transmasi
Constituída em 2010 no sul de Santa Catarina, a Transmasi é uma empresa de origem familiar, fundada para consolidar mais de 20 anos de experiência dos sócios em transporte rodoviário de cargas. Atende Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Mato Grosso, Goiás e Distrito Federal, com um ponto focal responsável em cada região de atuação. É certificada pelo Sassmaq, programa de avaliação de sistemas de gestão ambiental, saúde, segurança e qualidade voltado a transportadores de produtos químicos.
O ponto de partida da transformação
Empresa familiar com 15 anos de operação própria e mais de duas décadas de bagagem dos sócios
Atuação em sete estados, com operação distribuída e longe da sede
Certificação Sassmaq, exigindo padrão de gestão de segurança e qualidade
Necessidade de preparar a sucessão sem que a empresa dependesse das mesmas pessoas de sempre
Quais eram as dores da empresa?
Passar a condução de uma empresa costuma ser tratado como assunto de nome e cargo. Só que sucessão de verdade depende de gente preparada para decidir, cultura compartilhada, responsabilidade clara e informação disponível para quem vai assumir. Sem isso, o organograma muda e a empresa continua dependendo das mesmas pessoas.
Havia ainda um problema típico de transporte. O trabalho acontece longe da sede, e informação de frota e de canhotos ficava dispersa, o que compromete margem e aumenta risco. A direção não tinha visão consolidada do que estava acontecendo na operação.
A fase de evolução
O Crisol reuniu entre 8 e 10 líderes num processo voltado à autonomia e à capacidade de execução. Esse fortalecimento foi conectado ao planejamento estratégico, e o efeito apareceu rápido: objetivo e prioridade deixaram de ser agenda exclusiva da direção e viraram compromisso das áreas.
A tecnologia entrou como instrumento de gestão, não como projeto de TI, e com uma particularidade que poucos projetos têm: cem por cento do que foi implantado é tecnologia própria da Sistólica. O SIAG, o Business Intelligence e os sistemas ligados à operação, incluindo os controles de canhotos e frota, organizaram informação dispersa e ampliaram a capacidade de acompanhar.
O projeto incluiu ainda imersão de cultura e desenvolvimento da gestão. Quando os líderes estão preparados, a estratégia é compartilhada, a cultura está explícita e a operação está visível, a sucessão deixa de ser risco e vira etapa.
Quais os resultados atingidos?
A empresa construiu as quatro condições que tornam uma transição de comando possível sem sobressalto na operação.
Por que a Sistólica?
Numa operação de transporte, em que o trabalho acontece longe da sede e a rastreabilidade define margem e risco, tornar dado visível não é conforto. É condição para gerir.
Transformação de gestão acontece quando liderança, processos e tecnologia começam a trabalhar na mesma direção. Foi isso que a Transmasi construiu.
