França O Meu Contador
Fundado em 1998 por Willian França, o França O Meu Contador consolidou-se em Tubarão como referência em gestão estratégica para empresas de alta complexidade. Com quase três décadas de mercado, atende mais de 270 empresas e é especializado em indústrias e transportes, dominando as particularidades do Lucro Real e Presumido. Opera com independência digital, mantendo servidores de alta performance na própria sede.
O ponto de partida da transformação
Escritório com quase 30 anos de mercado e carteira de mais de 270 empresas
Especialização em segmentos de alta complexidade, como indústria e transporte
Infraestrutura tecnológica própria, com servidores instalados na sede
Necessidade de preparar a liderança para uma empresa que estava prestes a dobrar de tamanho
Quais eram as dores da empresa?
Dobrar de tamanho é um objetivo comum. O que costuma faltar é a pergunta seguinte: quem vai gerir a empresa dobrada?
Crescimento distribui pressão de forma desigual. A liderança recebe mais decisões, o cliente recebe menos atenção e a diretoria recebe tudo o que sobrou. Era esse o risco. Faltava repertório de gestão na liderança, faltava clareza sobre quais iniciativas realmente levavam a algum lugar e faltava um processo que cuidasse da base de clientes já conquistada, e não só das vendas novas.
A fase de evolução
A empresa passou por duas formações Crisol de Certificação Avançada em Liderança, reforçando gestão, comunicação, tomada de decisão e desenvolvimento de pessoas. Junto com a turma veio acompanhamento individual e mentoria de liderança, o que aproximou o desenvolvimento dos desafios concretos de cada gestor. Turma resolve repertório comum. Mentoria resolve o caso específico que trava aquele líder ali.
No campo estratégico, o planejamento organizou prioridades e ligou as decisões do presente aos objetivos de crescimento. Isso corta um desperdício que quase ninguém mede: a energia gasta em iniciativa que não leva a lugar nenhum.
Na frente de clientes, a gestão de carteira e o Customer Success ampliaram a atenção sobre experiência e permanência. Num escritório com mais de 270 empresas atendidas, isso muda a economia do negócio, porque o cliente que fica por anos vale muito mais do que o contrato do mês.
Quais os resultados atingidos?
O crescimento de 100% veio da soma entre líderes mais preparados, estratégia mais clara e relacionamento mais estruturado.
Por que a Sistólica?
Empresa que se sustenta aprende a desenvolver quem lidera, definir onde quer chegar e cuidar melhor de quem já comprou. As três coisas ao mesmo tempo.
Em serviços profissionais isso vale ainda mais, porque o crescimento chega como aumento de carteira, e carteira maior sem liderança e sem processo de relacionamento vira queda de qualidade antes de virar resultado.
